Política de Privacidade

O site da 5S Bank destina-se a um público geral e usuários de todas as idades.

A 5S Bank se compromete, nos termos da legislação em vigor, a garantir a privacidade dos usuários deste site. Para tanto, declara expressamente não dispor de quaisquer mecanismos que identifiquem pessoalmente os usuários e/ou seus respectivos endereços eletrônicos, exceto quando por estes voluntariamente prestados. Esta Política de Privacidade se aplica à obtenção, uso e revelação de Informações Pessoais em nosso website.

A 5S Bank se compromete expressamente a não coletar e não repassar a terceiros quaisquer informações que impliquem na identificação pessoal do usuário, exceto quando por estes expressamente autorizados. “Informações Pessoais” são informações fornecidas que identificam você pessoalmente, incluindo, por exemplo, seu nome completo, endereço, telefone e endereço de e-mail.

Obtemos as informações pessoais quando enviadas ou solicitada (por meio deste website ou de alguma outra forma). Utilizamos as informações para envio de e-mails ou por razões administrativas (como para comunicar sobre mudanças feitas, por exemplo, nesta Política de Privacidade). Nos e-mails enviados, nós fornecemos uma maneira para cancelar o recebimento de futuros e-mails.

A 5S Bank declara desde já que contabiliza os números de visitação deste site e de suas páginas subjacentes, inclusive mediante utilização de cookies, de forma a melhorar a qualidade dos mesmos. As análises estatísticas e genéricas sobre o comportamento dos usuários poderão ser livremente partilhadas com terceiros, inclusive com anunciantes.

A 5S Bank implementou e segue medidas padrões para se proteger contra acesso não autorizado e intercepção ou processamento de Informações Pessoais.

Mudanças na Política de Privacidade
A 5S Bank pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Caso haja alguma mudança substancial na forma de utilização das suas informações, iremos notificá-lo com um anúncio em destaque em nosso site.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA 5S BANK

A 5S SERVICOS FINANCEIROS LTDA (“5S Bank”) com o objetivo de estabelecer os princípios de respeito à segurança e à privacidade dos dados dos seus usuários (“Usuários”) eventualmente coletados e tratados em virtude do acesso do Usuário a plataforma online www.5sbank.com.br (“Portal 5S Bank”) e aos serviços e produtos fornecidos pela 5S Bank, incluindo a gestão de conta de pagamento (“Conta 5S Bank”) estabelece a POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA 5S BANK (“Política de Privacidade”)

A ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DA CONTA 5S BANK, BEM COMO DE OUTROS SERVIÇOS E PRODUTOS FORNECIDOS PELA 5S BANK POR MEIO DO PORTAL 5S BANK.

1. PRINCÍPIOS GERAIS

1.1 A 5S Bank compromete-se a coletar e tratar apenas os dados dos Usuários consentidos e estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados por tais Usuários.

1.2 Os Usuários deverão utilizar a Conta 5S Bank, o Portal 5S Bank e os serviços fornecidos pela 5S Bank para os fins previstos nos respectivos contratos e termos e condições de uso aplicáveis, sendo vedada sua utilização para fins ilícitos, indevidos ou não autorizados, ou de forma a violar direitos de terceiros.

2. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS

2.1 Por meio da presente Política de Privacidade, estabelece-se que o acesso e a utilização pelos Usuários da Conta 5S Bank, do Portal 5S Bank e dos serviços disponibilizados pela 5S Bank por meio do Portal 5S Bank resultam no expresso consentimento, por parte do Usuário, da coleta, tratamento e utilização dos seus dados pessoais, nos termos e condições estabelecidos nesta Política de Privacidade, respeitada a legislação aplicável .

2.2 A 5S Bank poderá, durante o período de vigência do seu vínculo contratual com o Usuário, coletar dados pessoais dos Usuários da Conta 5S Bank e do Portal 5S Bank, tais como, mas sem limitação, nome ou razão social, endereço, e-mail, número de telefone, números de inscrição no CPF e/ou CNPJ, idade, sexo, profissão, localização geográfica, protocolo de internet (endereço IP), testemunhos de conexão (cookies), identificador de publicidade do telefone e outras informações que forem necessárias para atendimento ao Usuário.

2.3 Também poderão ser coletados durante o período de vigência do vínculo contratual entre 5S Bank e o Usuário, dados de registros de acesso ao Portal 5S Bank pelos Usuários, incluindo, mas sem limitação, modelo de hardware , versão do sistema operacional do Usuário, tipo de navegador, data e horário de solicitação, ações efetuadas, URL de referência. Por meio desta Política de Privacidade, o Usuário se declara ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento e uso destes dados pela 5S Bank.

2.4 As informações mencionadas nos itens acima poderão ser coletadas pela 5S Bank inclusive mediante armazenamento de cookies ou arquivos semelhantes, coleta de dados constantes de redes sociais dos Usuários e similares. O Usuário poderá desabilitar a recepção de cookies em seu próprio navegador, contudo, se declara ciente de que algumas das funcionalidades e ferramentas do Portal 5S Bank, e por consequência da Conta 5S Bank, poderão restar prejudicadas.

2.5 A 5S Bank poderá se utilizar dos dados pessoais dos Usuários coletados, durante o período do seu vínculo contratual, para fornecer, manter, proteger e melhorar os serviços que prestam ou para garantir uma melhor experiência de utilização da Conta 5S Bank e do Portal 5S Bank , assim como para definição de estratégias de atuação comercial, de público-alvo e/ou de interesses dos Usuários.

2.6 Os dados dos Usuários coletados pela 5S Bank durante seu vínculo contratual com o Usuário, poderão ser divulgados aos parceiros, outras empresas pertencentes ao grupo econômico da 5S Bank e colaboradores da 5S Bank sempre que necessário para viabilizar a utilização, pelos Usuários, da Conta 5S Bank, do Portal 5S Bank e de todos os serviços disponibilizados ou fornecidos pela 5S Bank aos Usuários por meio do Portal 5S Bank , sempre considerando o objeto dos serviços prestados pela 5S Bank.

2.7 Por meio dessa Política de Privacidade, o Usuário expressamente consente com a utilização e eventual compartilhamento, pela 5S Bank, dos seus dados pessoais com outras empresas pertencentes ao grupo econômico da 5S Bank e com empresas parceiras da 5S Bank, com o intuito de desenvolver promoções, descontos e benefícios aos Usuários, durante o período em que possuírem vínculo contratual com a 5S Bank.

2.8 O Usuário autoriza a 5S Bank a utilizar as informações coletadas para desenvolver ações de marketing e/ou de relacionamento, incluindo o envio aos Usuários de mensagens sobre promoções, descontos e benefícios, por e-mail e SMS. O Usuário poderá cancelar o recebimento de tais mensagens a qualquer tempo, mediante ajuste em suas opções de privacidade.

2.9 As informações dos Usuários inseridas no Portal 5S Bank e coletadas da Conta 5S Bank poderão, durante o período de vínculo contratual entre a 5S Bank e o Usuário, serão utilizadas para elaboração e divulgação de relatórios de caráter geral, estatísticas, dados demográficos, perfis de utilização etc., desde que tais documentos não possuam caráter específico que permitam individualizar o Usuário.

2.10 A 5S Bank não realizará a coleta e tratamento dos dados sensíveis dos Usuários da Conta 5S Bank e do Portal 5S Bank, assim entendidos os dados pessoais sobre a origem racial ou étnica, as convicções religiosas, as opiniões políticas, a filiação a sindicatos ou a organizações de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, sem a obtenção prévia de expresso consentimento específico dos Usuários para tanto.

2.11 Ao findar o vínculo contratual entre a 5S Bank e o Usuário, todos os dados pessoais do Usuário que foram coletados, tratados e compartilhados serão eliminados pela 5S Bank imediatamente de seu sistema, não tendo ela qualquer direito sob eles.

2.12 O Usuário poderá solicitar à 5S Bank , a qualquer momento, por meio do endereço de contato ouvidoria@5sbank.com.br quanto segue em relação aos seus dados pessoais tratado: (i) a confirmação de existência de tratamento dos seus dados, (ii) o acesso aos dados, (iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, (iv) o bloqueio, eliminação ou anonimização de dados desnecessários, (v) a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços, mediante requisição expressa, desde que observados os segredos comerciais e industriais, (vi) a eliminação dos seus dados pessoais, (vii) informação das entidades públicas e privadas com as quais o responsável realizou uso compartilhado de dados; (viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa, e (ix) a revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados.

3. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS

3.1 A 5S Bank adotará, em relação ao acesso ao Portal 5S Bank e a Conta 5S Bank, bem como na coleta, tráfego e armazenamento de informações, o processo de criptografia de dados que se utiliza, garantindo aos Usuários privacidade na utilização destes e sigilo dos dados.

3.2 Os dados coletados poderão receber tratamento não automatizado, hipótese em que serão acessados por pessoal autorizado e qualificado para utilizá-los e tratá-los, em conformidade e em adequação com as finalidades pretendidas com sua coleta.

3.3 A 5S Bank se compromete a tomar todas as medidas cabíveis para manter o absoluto sigilo e a estrita confidencialidade d as informações dos Usuários, sendo-lhe vedado ceder, transformar, fornecer direta ou indiretamente e/ou permitir acesso por terceiros, por qualquer modo, a tais informações, sem prévia autorização dos Usuários, ressalvadas (i) as hipóteses previstas nesta Política de Privacidade; (ii) a divulgação às empresas pertencentes ao mesmo grupo a que pertencem a 5S Bank ; (iii) divulgação em razão de determinação judicial ou de autoridade competente; e/ou (iv) nos demais casos previstos em lei ou regulamento aplicável à 5S Bank.

3.4 Na hipótese das informações dos Usuários terem que ser divulgadas em razão de cumprimento de lei, determinação judicial ou de órgão competente, os Usuários serão, desde que a 5S Bank não esteja legalmente impedida de fazê-lo, notificados sobre tal obrigação, para que tomem as medidas protetivas ou reparadoras apropriadas. Nada obstante, tais informações deverão ser reveladas somente nos estritos termos e nos limites estritamente requeridos para a sua divulgação.

3.5 Nada obstante as medidas de segurança adotadas, a 5S Bank não responderá por quaisquer prejuízos decorrentes da violação das obrigações ora assumidas em virtude da ocorrência de fato ou situação não imputáveis à 5S Bank, tais como, mas sem limitação, ação de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet , subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Usuários, bem como hipótese de mau uso ou uso indevido do Portal 5S Bank pelos Usuários.

4. ATENDIMENTO AO USUÁRIO

4.1 Eventuais comunicações ou dúvidas do Usuário relacionadas a esta Política de Privacidade deverão ser endereçadas para ouvidoria@5sbank.com.br

5. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

5.1 A presente Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer tempo, sempre que a 5S Bank julgar necessário, hipótese em que a 5S Bank comunicará os Usuários, por meio do Portal 5S Bank, sendo a expressa adesão e consentimento pelo Usuário dos novos termos e condições estabelecidos essencial para a continuação do uso do Portal 5S Bank e de todos os serviços fornecidos pela 5S Bank por meio deste, incluindo a gestão da Conta 5S Bank .

5.2 Em caso de não concordância com as alterações introduzidas nesta Política de Privacidade, o Usuário deverá abster-se de utilizar o Portal 5S Bank e todos os serviços disponibilizados nele e solicitar junto à 5S Bank o cancelamento do seu cadastro, reconhecendo expressamente o Usuário que a utilização do Portal 5S Bank após a comunicação ou divulgação da alteração implica, de pleno direito, aceitação e adesão irrestrita do Usuário às novas condições.